Kĩ năng lãnh đạo là gì là một trong những từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất trên google về chủ đề Kĩ năng lãnh đạo là gì. Trong bài viết này, otovinfast.vn sẽ viết bài Kĩ năng lãnh đạo là gì? kĩ năng đặt biệt nào dành cho nhà lãnh đạo
Mục lục
Thế nào là nhà lãnh đạo
hiện tại định nghĩa “nhà lãnh đạo” vừa mới bị ngộ nhận và nhầm lẫn với nhiều khái niệm khác mà đặc biệt là với nhà thống trị, hay chủ doanh nghiệp. Khi hỏi mười người sử dụng công tác lãnh đạo: “định nghĩa nhà lãnh đạo là gì? ” Thì sẽ đủ sức nhận được mười câu trả lời khác nhau.
Việc ngộ nhận và k có cái hiểu sâu sắc về chính mình nhà lãnh đạo đang tác động đến hiệu quả hoạt động của không ít tổ chức hay nhóm làm việc. do đó, hiểu rõ định nghĩa “nhà lãnh đạo” là rất quan trọng. Bản chất công việc của họ và bản chất bên trong con người họ là gì?
khái niệm nhà lãnh đạo
Dù Nhìn nhận theo cách nào, thì một nhà lãnh đạo phải đảm bảo được 3 yếu tố: mức độ tạo tầm Nhìn, cấp độ truyền cảm hứng và mức độ gây ảnh hưởng. Hiểu một phương pháp dễ dàng, nhà lãnh đạo là người có khả năng xây dựng tầm Quan sát cho một tổ chức hay một nhóm và biết dùng quyền lực của mình để gây tác động cho những người đi theo thực hiện tầm Quan sát đó. Tùy theo từng góc cạnh tìm hiểu mà các nhà nghiên cứu có các khái niệm không giống nhau về nhà lãnh đạo.
Theo Stogdill (1974), nhà lãnh đạo phải luôn được định nghĩa cùng với sự ràng buộc của tính phương pháp , phương pháp ứng xử, tác động đối với người xung quanh, các chuỗi hoạt động tương tác, gắn kết, vị trí quản lý, và Quan sát nhận của người khác về tính hợp pháp của quyền lực và sự tạo dựng tác động.
House (2004) khái niệm rằng nhà lãnh đạo là cá nhân có khả năng gây tác động, kích like và khuyên rằng người khác đóng góp vào các hoạt động có kết quả và thành công của đơn vị họ trực thuộc.
Theo Maxwell thì khái niệm nhà lãnh đạo là người có mức độ gây ảnh hưởng.
– Trong bất cứ tình huống nào, một nhóm từ hai người trở lên mãi mãi có một người có tác động nổi bật, người đó là lãnh đạo. do vậy mỗi chúng ta đều gây tác động và bị ảnh hưởng từ người xung quanh. Điều này có nghĩa là: all chúng ta lãnh đạo người khác trong một vài lĩnh vực; ngược lại ở một số ngành nghề khác chúng ta được người khác kéo dắt. k ai nằm ngoài quy luật này: hoặc là nhà lãnh đạo hoặc là người bị lãnh đạo.
Nhà lãnh đạo đủ nội lực xuất hiện ở mọi vị trí , từ những người có chức phận quan trọng đến những người có vị trí bình thường như chủ tịch nước, tổng thống, vua, các bộ trưởng, chủ tịch các tập đoàn đa quốc gia, giám đốc, kế toán trưởng, trưởng phòng, nhân sự, thuyền trưởng, cha xứ, giáo chủ một giáo phái, hay thậm chí là đội trưởng đội bóng, cha mẹ trong gia đình, trưởng group trong một nhóm bạn học… đủ nội lực thấy lãnh đạo luôn xuất hiện trong các nhóm hoặc tổ chức với tư cách là người đại diện, dẫn đầu, có mức độ đề xướng hướng đi cho người xung quanh, và quyết định cho các hoạt động nội bộ.
– Chúng ta nên quan tâm tới hai cụm từ: “lãnh đạo” và “Nhà lãnh đạo”. Lãnh đạo là động từ, chỉ hoạt động, còn nhà lãnh đạo là danh từ chỉ chủ thể thực hiện hành động. Nhưng lãnh đạo và nhà lãnh đạo không hề bao giờ cũng gắn với nhau. đôi khi người được mệnh danh là nhà lãnh đạo thì k thực hiện được công việc lãnh đạo. vì vậy, trong thực tiễn, thường có hai kiểu nhà lãnh đạo: nhà lãnh đạo chức vị và nhà lãnh đạo thật sự.
Nhà lãnh đạo chức vị có quyền hành do vị trí, nghi thức, truyền thống và các cơ cấu đơn vị đem lại. Nhà lãnh đạo này dùng chức vụ để gây ảnh hưởng lên người khác khi mất chức rồi thì k còn gây tác động lên mọi người được nữa. người xung quanh sẽ không phục tùng nhà lãnh đạo này nếu sự việc nằm ngoài thẩm quyền của ông ta.
Nhà lãnh đạo thât sự là nhà lãnh đạo sử dụng tài năng, phẩm chất của mình để gây tác động tới người khác, lôi cuối người xung quanh đi theo con đường của họ. Đây mới là những nhà lãnh đạo có giá trị bền vững, sức mạnh của họ đến tự nhiên xuất hành từ con người họ chứ không hề từ cái gì bên ngoài họ.
định nghĩa nhà lãnh đạo công ty
Trong công ty, nhà lãnh đạo được xác định từ vị trí, nghĩa vụ và hoạt động của họ đối với công ty. Nhà lãnh đạo có thể xuất hiện ở mọi cấp trong cơ cấu đơn vị của công ty, như lãnh đạo toàn bộ doanh nghiệp có tổng giám đốc, giám đốc, lãnh đạo phòng có trưởng phòng, lãnh đạo nhóm làm việc có trưởng nhóm…Càng ở vị trí cao, nhà lãnh đạo càng có quyền lực chức vị và trách nhiệm công việc càng to.
Nhà lãnh đạo thường là người có vị trí kéo đầu tại mức độ lãnh đạo mà họ đảm nhiệm trong công ty. Lãnh đạo cao nhất của doanh nghiệp là tổng giám đốc hoặc giám đốc. Họ là người đại diện cho công ty trước pháp lý, trước ích lợi chung của công ty và hiệu quả cuối cùng mà doanh nghiệp đạt được. Họ duy trì và phát triển công ty trong môi trường kinh tế cạnh tranh, tác động đến tính kết quả của tài chính, mẹo phát sinh tiền lời cho đơn vị, nâng cao năng suất và hiệu quả lao động, sự hài lòng của nhân viên và khách hàng…
Khi lãnh đạo một doanh nghiệp cụ thể, nhà lãnh đạo doanh nghiêp thường thực hiện những hoạt động sau:
– định hình tầm Nhìn rõ ràng, chuẩn xác cho doanh nghiệp và lịch trình để đạt được mục tiêu đó
– Huy động và xúc tiến cấp dưới thực hiện mục đích. Nhà lãnh đạo hội tụ vào nguyên nhân con người. Họ kêu gọi, thu hút những người dưới quyền đi theo mình, hướng tới thực hiện mục đích chung của doanh nghiệp.
– liên kết giữa các bộ phận trong công ty và giữa doanh nghiệp với hệ thống bên ngoài.
– Thực hiện công việc của một nhà cai quản cấp cao: xây dựng, thực thi plan, Lập kế hoạch, phân bổ gốc lực, lực của doanh nghiệp. rà soát, đánh giá cấp độ thực hiện mục đích của doanh nghiệp.
Những ngộ nhận về nhà lãnh đạo
khái niệm “Nhà lãnh đạo” hay bị lầm lẫn với nhiều khái niệm khác. người ta thường đánh đồng nhà thống trị hay chủ doanh nghiệp với nhà lãnh đạo. Thực chất những đối tượng này là hoàn toàn không giống nhau.
Nhà lãnh đạo và nhà quản lý: Nhà lãnh đạo được giới thiệu là người “tìm đường”, nhà cai quản là người “đi đường”, tính năng lãnh đạo là “bức tranh lớn”, chức năng thống trị lại hẹp hơn. Trong công ty, người đứng trên đỉnh thường giữ cả hai vai trò lãnh đạo và quản lý, trong tình huống này họ thực hiện công việc lãnh đạo, trong tình huống khác họ thực hiện công việc quản lý. mọi người đủ sức gọi họ là nhà lãnh đạo hoặc nhà thống trị của công ty, và điều này kéo tới những nhầm lẫn giữa nhà quản lý và nhà lãnh đạo. Phải quan tâm rằng, một nhà lãnh đạo cũng là một nhà cai quản chuyên nghiệp, nhưng một nhà quản lý giỏi chưa chắc vừa mới là một nhà lãnh đạo.
Theo tác giả của nhiều cuốn sách viết về lãnh đạo, John Maxwell, thì điểm không giống biệt lớn nhất giữa nhà lãnh đạo và nhà cai quản được phân biệt lệ thuộc cấp độ gây ảnh hưởng. Theo ông, để biết một người có thể lãnh đạo hay chỉ làm thống trị là đề nghị họ xây dựng những thay đổi tích cực. Nhà cai quản đủ sức tiếp tục duy trì phương hướng của tổ chức nhưng họ không đủ nội lực tác động để mang tổ chức tới một định dạng mới.
Điểm không giống biệt thứ hai giữa một nhà lãnh đạo và một nhà quản lý là khả năng tạo ra tầm Quan sát. Nhà lãnh đạo có mức độ xây dựng tầm Quan sát cho tổ chức, hướng tới mục đích tương lai của tổ chức, còn nhà thống trị thì chỉ quy tụ vào mục tiêu hiện giờ của đơn vị.
Nhà lãnh đạo và chủ doanh nghiệp: Chủ công ty là người bỏ vốn vào doanh nghiệp để mua bán và bỏ tiền ra để thuê người khác sử dụng việc cho mình. Họ có thể thuê giám đốc lãnh đạo công ty cho mình. vì thế, chủ doanh nghiệp có quyền quyết định nhiều chủ đề đối với doanh nghiệp. bên cạnh đó, chủ doanh nghiệp trong nhiều trường hợp cũng chính là người điều hành công ty. Điều này cũng làm người ta nhầm lẫn giữa chủ công ty và nhà lãnh đạo.
Sự khác biệt giữa nhà lãnh đạo và chủ doanh nghiệp cũng chính là sự tác động. Chủ công ty thuê mọi người sử dụng việc cho mình, nhưng không có nghĩa là họ có ảnh hưởng với những người đó. Họ chỉ trả tiền để người lao động thực hiện những công việc yêu cầu. Nhà lãnh đạo bằng tác động của mình để hấp dẫn, lôi kéo mọi người, khiến họ làm việc tốt hơn.
Bản chất của công việc lãnh đạo tổ chức
Thực chất công việc lãnh đạo là khả năng tạo ra tầm Quan sát, cảm hứng và tác động trong đơn vị. Ba nghĩa vụ này hòa hợp với nhau, tạo nên sự không giống biệt của một nhà lãnh đạo với bất kỳ ai. Người Quan sát xa trông rộng chẳng phải là người lãnh đạo nếu anh ta không thể truyền cảm hứng. Người tạo ra và duy trì được tác động không phải là người lãnh đạo nếu anh ta không thể xây dựng một tầm Quan sát. Tầm Nhìn, cảm hứng và ảnh hưởng cần phải được thực hiện một cách khéo léo và bài bản, đòi hỏi nhà lãnh đạo phải có những phẩm chất và kỹ năng riêng biệt. vì vậy, công việc lãnh đạo vừa mang tính chất nghệ thuật, lại vừa mang tính chất khoa học.
Tầm nhìn: là hình ảnh tích cực về tương lai của tổ chức mà tất cả người xung quanh trong tổ chức đều tin tưởng và muốn biến nó thành hiện thực. tạo ra tầm Nhìn là công việc chính của nhà lãnh đạo. Một nhà lãnh đạo phải biết dẫn dắt tổ chức mình đi tới đâu, phải hình dung ra tương lai chung của đơn vị.
Cảm hứng: Khi thiết lập được tầm Nhìn, nhà lãnh đạo phải khơi dậy và truyền được cảm hứng cho người xung quanh để họ đi theo và thực hiện. Nếu tầm Nhìn không được truyền đạt tới người khác và không được thực hiện thì tầm Quan sát trở nên vô nghĩa. Vậy công việc thứ hai của nhà lãnh đạo là truyền cảm hứng cho người xung quanh.
Nhưng truyền cảm hứng ở đây không hề là việc miêu tả lại tầm Nhìn một hướng dẫn đơn giản, mà nhà lãnh đạo phải truyền đạt tầm Nhìn một mẹo lôi cuốn, cuốn hút nhất. Truyền cảm hứng ở đây cũng chính là tạo động lực cho những người đi theo mình. Khi thiếu động lực thì ngay cả công việc vô cùng dễ dàng cũng trở thành những chướng ngại vật. Nhưng khi có động lực, chúng ta sẽ thấy một tương lai xán lạn, chướng ngại chỉ còn là chuyện nhỏ và những rườm rà chỉ còn là tạm thời. Và công việc của nhà lãnh đạo chính là tạo động lực để hấp dẫn mọi người.
hình hưởng: Trong cuốn “Phát triển skill lãnh đạo”, John G. Maxwell nêu ra định nghĩa “lãnh đạo là gây tác động.” Lãnh đạo sẽ không thể là lãnh đạo nếu không có tác động, và tác động được tạo ra từ quyền lực của nhà lãnh đạo. Nói hướng dẫn không giống, all các công việc lãnh đạo đều phải sử dụng đến quyền lực.
Quyền lực đủ nội lực được tạo ra từ chức vị, từ các mối quan hệ, từ bản thân mỗi một mình. người xem thường phối hợp cả ba loại quyền lực này với nhau trong khi thực hiện công việc, bên cạnh đó cấp độ dùng mỗi loại quyền lực lại khác nhau. Trong công việc thống trị, nhà quản lý thường dùng quyền lực chức vị để buộc các nhân viên làm theo yêu cầu của mình mang ra. Quyền lực đó mang tính cưỡng chế, dùng hình phạt để phát huy chức năng. Còn trong công việc lãnh đạo, nhà lãnh đạo lại dùng quyền lực cá nhân, tức là quyền lực xuất hành từ phẩm chất, năng lực của mình. Quyền lực đó mang tính cuốn hút, thu hút người khác đi theo mình.
Chính sự khác nhau trong việc sử dụng quyền lực giữa nhà lãnh đạo và nhà quản lý vừa mới xây dựng sự khác nhau giữa công việc của hai group người này. Chẳng hạn nhà cai quản dùng quyền lực chức vị của mình để tập kết, duy trì, giữ vững nền tảng, công cuộc sản xuất. Họ khó áp đặt mọi người đi theo một refresh nào đó. ngược lại, nhà lãnh đạo lại là người xây dựng những thay đổi, vì bằng sức tác động của mình họ có thể đưa người xung quanh tới một định dạng mới.
Nhiều người hay nói tới “nghệ thuật lãnh đạo”, điều đó cũng phần nào nói lên bản chất của công việc lãnh đạo, nhưng không hề là all. Bản chất của công việc lãnh đạo là gồm có cả nghệ thuật và khoa học.
Theo Lim và Daft (2004), nhiều kỹ năng và phẩm chất vốn có của lãnh đạo là điều k thể hoàn toàn học hỏi từ sách vở, mà nó được xây dựng từ những kinh nghiệm và sự thực hành tiếp tục. hơn nữa các skill lãnh đạo phải được ứng dụng một mẹo khéo léo. cho nên, lãnh đạo như một nghệ thuật. Nhà lãnh đạo và người nghệ sĩ có những điểm tương đồng với nhau, như họ luôn luôn nỗ lực diễn đạt tầm Nhìn và mục tiêu của mình. Đó là đam mê của họ và là nguồn gốc của khát vọng. mức độ truyền đạt một hướng dẫn rạch ròi của lãnh đạo về việc họ là ai, họ chịu trách nhiệm về điều gì, họ sẽ đi đâu, hay mức độ để người khác theo mình một cách tự nguyện là một sự sáng tạo, và là đòi hỏi cần thiết để xây dựng sự tin cậy và xây dựng hoàn cảnh support cho các hành động của nhà lãnh đạo
Lãnh đạo cũng được nhìn thấy là khoa học vì công việc lãnh đạo như một quá trình và phải có những skill quan trọng để lãnh đạo hiệu quả. mong muốn sử dụng tốt công việc lãnh đạo, bản thân mỗi nhà lãnh đạo cần trang bị cho mình những văn hóa quan trọng về việc nghiên cứu lãnh đạo, sẽ giúp họ đánh giá được các tình huống lãnh đạo từ các ý kiến học thuật không giống nhau và đủ sức học cách trở thành lãnh đạo hiệu quả hơn.
Phẩm chất cá nhân của nhà lãnh đạo
Để thực hiện công việc chính của nhà lãnh đạo là tạo ra tầm Nhìn cho tổ chức, truyền cảm hứng và gây ảnh hưởng để mọi người thực hiện tầm Quan sát đó, nhà lãnh đạo cần có những phẩm chất đặc biệt. Năng lực lãnh đạo phụ thuộc nhiều vào phẩm chất của nhà lãnh đạo.
Phẩm chất chính là những thành phần tạo nên giá trị của nhà lãnh đạo. Một số nhà tìm hiểu coi phẩm chất một mình là thành phần quyết định so với một nhà lãnh đạo. Học thuyết về năng lực lãnh đạo của Bass (công bố vào năm 1989 & 1990) mang ra 3 học thuyết để chúng ta trở thành nhà lãnh đạo, trong đó có một thuyết tính hướng dẫn (Trait Theory) cho rằng: Khi có một vài đặc điểm tính hướng dẫn cá nhân đặc biệt thì người ta đủ sức đảm nhận vai trò lãnh đạo một phương pháp tự nhiên.
Chuyên gia trong tìm hiểu đặc tính cá nhân Ralph Stogdill đang tiến hành hàng loạt nghiên cứu về lãnh đạo và kết luận: “Nhà lãnh đạo phải có động cơ mạnh mẽ, sự đam mê mãnh liệt và lòng kiên nhẫn trong việc đạt được mục đích đề ra, cấp độ dám mạo hiểm và tính sáng tạo mới lạ trong hướng dẫn giải quyết chủ đề. Lãnh đạo cần có khả năng khởi xưởng các hoạt động mới mẻ với sự tự tin, sự sẵn lòng đồng ý hậu quả cho các quyết định và hành động của mình, có mức độ sơ sài với căng thẳng, sẳn lòng tha thứ”.
Dưới mỗi góc cạnh tìm hiểu không giống nhau, người đọc lại đưa ra những nhóm phẩm chất không giống nhau của nhà lãnh đạo. Chúng ta nên dựa vào bản chất công việc lãnh đạo để dựng lại phẩm chất cần có của một nhà lãnh đạo.
– Để tạo ra tầm Nhìn cho tổ chức, đòi hỏi nhà lãnh đạo phải có khả năng thích nghi với môi trường, sắc xảo, linh hoạt và sáng tạo. Tầm Nhìn của nhà lãnh đạo phải dựa trên những thế mạnh của công ty và phải vượt qua được những hạn chế của những suy nghĩ thông thường, có cấp độ dự báo những biến đổi để tận dụng chúng làm bàn đạp cho doanh nghiệp tiến lên. vì vậy, cấp độ thích ứng, sắc xảo và linh hoạt cho phép nhà lãnh đạo nắm bắt được sự cải thiện nhanh chóng của hoàn cảnh mua bán, phán đoán được những xu hướng tăng trưởng thị trường, hàng hóa trong tương lai. Sáng tạo là cấp độ tìm hiểu tạo ra cái mới, cái khác lạ có giá trị so với bản thân và không gian, cải tạo cái cũ cái lạc hậu để gia tăng trị giá. Sáng tạo đủ sức xuất phát chính từ niềm tham vọng mong muốn tìm hiểu, chinh phục cái mới. Tầm Quan sát là một sự tưởng tượng về tương lai dựa trên thực tế, do vậy nhà lãnh đạo phải có sự sáng tạo, cần phải có niềm tham vọng.
– Để truyền cảm hứng và gây tác động với người xung quanh, chính mình nhà lãnh đạo phải gây dựng được niềm tin cho bản thân mình. người xung quanh theo họ là vì tin vào khả năng của họ trước khi tin vào tầm Nhìn của họ đưa ra. Để tạo được niềm tin cho mình, phẩm chất cần thiết nhất mà nhà lãnh đạo cần phải có đó là tính nhất quán. Peter Drucker, tác giả của nhiều quyển sách thống trị đã kết luận: “Yếu tố cần thiết cuối cùng để lãnh đạo kết quả là sự tín nhiệm. Nếu không, sẽ k có người theo bạn. Tín nhiệm nghĩa là tin chắc nhà lãnh đạo đó và những gì anh ta nói là một, chính là tin tưởng sự nhất quán trong con người anh ta”. Trong cuộc thăm dò của một trung tâm tìm hiểu về lãnh đạo của Mỹ có tới 1.300 giám đốc cấp cao cho rằng tính nhất quán là phẩm chất cần thiết nhất, 71% số người thăm dò coi đó là phẩm chất quan trọng nhất giúp nâng cao tầm tác động của một nhà quản trị. Một người có tính nhất quán nghĩa là người ấy không có khi nào sống hai mặt, hay giả dối với chính mình cũng giống như với người khác. Hành động của nhà lãnh đạo phải tương đồng, thêm vào với nền tảng niềm tin, với mục tiêu mà mình theo đuổi và hướng mọi người thực hiện.
skill của nhà lãnh đạo
kỹ năng lãnh đạo là nói về mức độ áp dụng những kiến thức về lãnh đạo vào hoạt động thực tế để đạt được kết quả lãnh đạo cao nhất. Một nhà lãnh đạo tốt cần có được các kỹ năng nhận thức, skill gắn kết và skill công việc.
dĩ nhiên, k ai đủ sức tập kết quá đủ all các kỹ năng này, nhà lãnh đạo đủ nội lực có skill này nhưng k có kỹ năng kia. do đó, họ cần có cấp độ học tập thường xuyên và tự phát triển những skill mà mình còn khiếm khuyết, cũng như cần phải áp dụng một cách rất linh động các skill trong công việc lãnh đạo của mình.
kỹ năng nhận thức: gồm có khả năng đánh giá, đo đạt chủ đề, nghĩ suy logic và toàn diện. Nhà lãnh đạo cần có các kỹ năng này để nhận thức được các xu thế tăng trưởng, những cơ hội và thách thức trong tương lai, dự đoán được những refresh, từ đó tạo dựng nên tầm Nhìn cho đơn vị.
kỹ năng gắn kết xã hội: gồm có mức độ nhận thức về hành vi của con người và tiến trình tạo lập mối liên kết giữa con người với con người. Cụ thể đó là những hiểu biết về xúc cảm, thái độ, động cơ của con người thông qua lời nói và hành động của họ. Chính skill “hiểu người” sẽ giúp nhà lãnh đạo có cách truyền cảm hứng và tạo động lực cho cấp dưới một hướng dẫn hiệu quả.
Martin Linsky, người đồng sáng lập của tổ chức tư vấn Cambridge Leadership Associates cùng lúc là trợ giảng trường Harvard, cho biết: “kỹ năng quan trọng cho việc lãnh đạo hiệu quả là kỹ năng tạo lập mối quan hệ, khác với những chuyên môn cụ thể”. Nhiều người thăng tiến nhờ vào sự xuất sắc trong việc ứng dụng chuyên môn của mình trong mua bán. Và rồi, khi họ có được những vị trí cao hơn, họ đủ sức bị vấp ngã do họ vừa mới chăm chỉ áp dụng những chuyên môn trước đó vào những vấn đề đòi hỏi kỹ năng hiểu biết con người và sự sắc xảo về mặt cảm xúc.
skill công việc: là những văn hóa về phương thức, quá trình, kỹ thuật… về một ngành nghề chuyên biệt nào đó. Người lãnh đạo cần phải là người sở hữu các tri thức và phải là chuyên gia trong ngành nghề họ vừa mới làm.Một nhà lãnh đạo tốt phải là một nhà thống trị thông minh, thành ra nhà lãnh đạo phải có được các skill thống trị, lập kế hoạch…của một nhà thống trị.
Kĩ năng đặt biệt nào dành cho nhà lãnh đạo
1. quản lý sự chuyển đổi
Tố chất này bao gồm các khả năng về hoạch định, tổ chức và điều hành công ty, và đơn vị công việc một mình. Hoạch định là công cuộc xây dựng các mục tiêu, thiết lập các plan và kế hoạch để thực hiện các mục đích. Trong tiến trình này, nhà lãnh đạo phải dự kiến được các chông gai, trở ngại, những biến đổi của nơi kinh doanh và có những kế hoạch dự phòng.
Người lãnh đạo có tầm vóc luôn trằn trọc về con đường phát triển của doanh nghiệp với câu hỏi chính: “Doanh nghiệp trong 5, 10 và 20 năm tới sẽ giống như thế nào?”.
Xu thế thế giới hóa có ảnh hưởng rất mạnh đến câu hỏi này. không còn hạn chế câu trả lời trong phạm vi một ngành và một đất nước, mà đang đến lúc phải định vị nó trong bối cảnh cạnh tranh và hợp tác thế giới.
2. Truyền cảm hứng và trao quyền
Một nhà lãnh đạo tốt phải dám nhận trách nhiệm, đương đầu với những thử thách và đồng ý thay đổi. Họ phải biết cổ vũ nhân sự của mình bằng phương pháp tạo ra môi trường sử dụng việc tốt. Khen và phê bình đúng lúc, đúng mức có tác dụng cổ vũ rất cao.
coaching & phát triển cũng như phân quyền cho nhân viên cũng là các kỹ năng quan trọng của một nhà lãnh đạo. Nhà lãnh đạo thông minh phải có các đồng nghiệp giỏi để biến các kế hoạch của họ thành hiện thực.
3. cư xử và giao tiếp
Điều này đòi hỏi sự tinh tế, linh hoạt và văn hóa cũng giống như trải nghiệm thế giới của nhà quản lý. mục tiêu của việc này là nâng cao sự hiểu biết và tôn trọng lẫn nhau trên cơ sở nhận diện và công nhận các trị giá và nhu cầu của các thị trường giao tiếp. công nhận và share các trị giá và thành tựu của người khác hoàn toàn không phải là việc đơn giản dù giá trị đó là của cấp dưới hay đồng nghiệp, hoặc cấp trên. Đây là cơ sở cần thiết của giao tiếp, xử lý tranh chấp và thương lượng.
4. mạng
gửi và nhận thông tin rõ ràng, chuẩn xác, đầy đủ và hiệu quả là yêu cầu của skill này. Nói, thuyết phục và trình bày hiện giờ được coi là kỹ năng truyền thông quan trọng bậc nhất của một nhà lãnh đạo. Có ý tưởng nhưng k thuyết phục được người khác tin và làm theo thì hiển nhiên sẽ fail. Mô hình các nhà lãnh đạo “lẳng lặng mà làm” không còn chỗ đứng vì “im lặng là vàng nhưng lời nói đúng lúc là kim cương”.
Một điểm yếu mà nhiều nhà lãnh đạo hay mắc phải là không biết lắng nghe. Nghe và đồng ý sự khác biệt là thành phần quan trọng của phát triển.
5. Tự động viên
Tự khích lệ là một skill rất quan trọng để luôn có tinh thần lạc quan và có cái Nhìn tích cực đối với công việc của mình. Đừng chờ sự công nhận và khích lệ từ người khác, chính chúng ta phải là người trước nhất xem những điểm mạnh, những đóng góp, thành đạt của mình dù đó là những sự phát triển nhỏ nhất.
thỉnh thoảng thước đo cần thiết nhất chính là đối với bản thân, mình đã sử dụng tốt hết mức của mình chưa, mình vừa mới thực lòng với mọi người chưa? Nếu câu trả lời là có, chúng ta đủ sức tự tin và đi tiếp con đường của mình.
Nhà lãnh đạo sự phát triển luôn là người có những tiêu hợp lý cao và quyết tâm theo đuổi chúng, nhưng nếu chưa đạt được thì cũng k bi quan.
6. văn hóa chuyên môn/nghề nghiệp
Có hai khối văn hóa mà mỗi nhà lãnh đạo phải có. Một là kiến thức/kỹ năng chuyên môn cụ thể về nghề nghiệp. Hai là văn hóa tổng quát về công ty, ngành nghề, các hoạt động liên quan, văn hóa về nơi mua bán, pháp lý, chính trị, kinh tế và xã hội, các văn hóa về nơi mua bán quốc tế và các khuynh hướng phát triển chủ đạo. Cần lưu ý văn hóa là định nghĩa động, nó luôn thay đổi, cho nên nhà cai quản phải liên tục cải tiến và chủ động trong tích lũy kiến thức.
“Học tập suốt đời” vừa mới trở thành một phẩm chất cần thiết của mỗi nhà lãnh đạo. Học tập k nhất thiết từ nhà trường mà đủ nội lực từ toàn bộ mọi kênh như tự học, học từ friends, học từ kinh nghiệm, học từ các kiềm hãm huấn luyện ngắn hạn…
7. giải quyết thông tin và năng lực tư duy
Tiếp nhận và xử lý thông tin một phương pháp kết quả để đủ sức tìm hiểu được những quyết định chuẩn xác. Có bốn yếu tố chính:
- đầu tiên là skill phân tích chủ đề và ra quyết định.
- Thứ hai là kỹ năng phân tích tài chính và định lượng. Các nhà lãnh đạo phải đọc hiểu được chiếc sim tài chính và có cấp độ phân tích các con số này để giúp cho công cuộc thống trị
- Thứ ba là nhà lãnh đạo phải có mức độ phát triển và sáng tạo các mẹo khắc phục vấn đề mới cho bản thân và doanh nghiệp. Sáng tạo là phẩm chất quan trọng, nhưng nó không tự nhiên đến mà là hiệu quả của một quá trình học hỏi, Nhìn và tư duy tiếp tục.
- Thứ tư là khả năng giải quyết các chi tiết. Thông tin rất nhiều và phổ biến, để giải quyết kết quả nhà lãnh đạo phải biết chắt lọc các thông tin cần thiết, giữ được các khuynh hướng chính nhưng không mất đi các chi tiết cần thiết.
Nguồn: pace.edu.vn, .phanhuuloc.com
