On the job training là gì? Ưu điểm của các chương trình đào tạo

On the Job Training – Huấn luyện tại chỗ là phương pháp không thể thiếu nếu công ty ước muốn quản lý nhân lực hiệu quả. Bài content này sẽ chia sẻ nhanh tới các bạn về On the job training là gì? Ưu điểm của các chương trình đào tạo. Cùng đọc thêm nhé!

On the job training là gì?

OJT là từ viết tắt của On-the-Job Training, được hiểu cho dễ hiểu là phương pháp đào tạo nhân viên trực tiếp tại nơi làm việc. Trong lúc OJT, nhân viên được hướng dẫn, kèm cặp và huấn luyện nhanh trong khi thực hiện các nhiệm vụ và công việc thường nhật.

Thay vì chỉ chú ý tập trung vào lý thuyết, OJT giúp nhân viên mới nâng cao nghiệp vụ và trải nghiệm các phương diện thực tế trong công việc. Cùng lúc đó, trong quá trình OJT, những người có trải nghiệm như quản lý, bộ phận nhân sự, nhân viên lâu năm,… sẽ là người hướng dẫn trực tiếp. Việc này giúp nhân viên mới nhanh chóng hòa nhập và thích ứng với yêu cầu công việc.

Phân loại OJT là gì

On the job training (OJT) có thể phân loại thành hai loại chính:

OJT có kế hoạch: Chương trình huấn luyện OJT có chiến lược, mục tiêu, nội dung, thời gian và các bước cụ thể. Chiến lược này được tạo ra dựa trên những gì mà nhân viên cần phải có để thuyết phục tính chất công việc. Cho dù OJT có chiến lược có thể tốn kém hơn về mặt tài chính, thời gian và nhân công, mặc dù vậy nó mang lại hiệu quả huấn luyện cao hơn.

OJT tự phát: Đây chính là loại OJT không có chiến lược cụ thể và thường dựa trên việc quan sát và học từ những người xung quanh. Mặc dù vậy, OJT tự phát không hiệu quả cao do thiếu sự hướng dẫn cụ thể và không có kế hoạch huấn luyện rõ ràng. Điều này có thể dẫn đến lãng phí nguồn tiềm lực và gây nản lòng cho nhân viên mới khi họ không thể học được nhiều kiến thức cần thiết.

Công ty nên xem xét lựa chọn loại OJT phù hợp để bảo đảm hiệu quả và sự phát triển tốt nhất cho nhân viên.

Khi nào nhà lãnh đạo nên dùng “On the Job Training”?

Phương pháp On the Job Training sẽ cần thiết khi công ty có sự thay đổi. Những thay đổi này có thể là về nhân sự, thăng chức cho ai đó hoặc cách vận hành của công ty. Lúc này, nhà quản lý nên lập một chương trình đào tạo tại chỗ cho đội ngũ nhân sự.

Trong số đó, các trường hợp phổ biến nhất thường gặp là công ty thay đổi chính sách của doanh nghiệp. Lúc này, công ty thay đổi biện pháp việc của nhân viên hoặc những gì nhà lãnh đạo mong chờ, mong rằng vào cấp dưới. Bên cạnh đấy, trong trường hợp nhân viên mới gia nhập tổ chức cũng làm xáo trộn cách thức hoạt động của doanh nghiệp. Khi xảy ra những thay đổi này, hãy áp dụng phương pháp OJT cho công ty của bạn.

Xem thêm: Quản trị khách sạn là gì? Quản lý khách sạn làm gì?

Ưu điểm của các chương trình đào tạo

Học hỏi và phát triển kỹ năng trong môi trường thực tế

Việc huấn luyện tại chỗ sẽ giúp nhân viên học hỏi được thêm những trải nghiệm và kỹ năng mới. Đây sẽ là hành trang quan trọng giúp cho bạn xử lý công việc rất nhanh và dễ dàng hơn. Tư duy của các bạn nhân sự cũng sẽ có sự thay đổi bất ngờ sau khoảng 1 tháng tham gia On the job training.

Giảm chi phí huấn luyện

Huấn luyện tại chỗ sẽ dùng nguồn tiềm lực có sẵn của doanh nghiệp nên khoản chi đào tạo sẽ ít hơn nhiều lần so với các hình thức đào tạo khác. Thậm chí, trong lúc huấn luyện, chính những nhân sự mới sẽ đem về cho công ty thêm khách hàng và doanh thu tạo điều kiện cho cả team hoàn thành KPI 1 cách ấn tượng.

Tăng năng suất làm việc

Nhờ được huấn luyện thêm kỹ năng và có thêm cách xử lý công việc, thời gian làm việc sẽ giảm, còn khối lượng công việc sẽ tăng lên giúp cho hiệu quả lao động ra tăng. Trong quá trình làm việc, bạn còn có thể học hỏi thêm kinh nghiệm xử lý công việc từ chính những cộng sự của mình.

Truyền đạt kiến thức và kỹ năng chuyên ngành

OJT cho phép công ty truyền đạt kiến thức và kỹ năng chuyên môn từ những người có trải nghiệm đến nhân viên mới. Qua quy trình hướng dẫn và huấn luyện trực tiếp trong môi trường làm việc, nhân viên có cơ hội áp dụng và phát triển những kỹ năng quan trọng để làm việc 1 cách hiệu quả.

Giảm thời gian đào tạo

OJT giúp rút ngắn thời gian huấn luyện so với một số phương pháp truyền thống khác. Thay vì phải dành nhiều thời gian để học lý thuyết trước khi bắt đầu công việc thực tế, người học có thể học và áp dụng đồng thời, giúp tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả trong quá trình học tập.

Thăng tiến từ nội bộ doanh nghiệp

Khi một tổ chức cần bổ sung thêm nguồn nhân công có kỹ năng, họ không cần phải tốn nhiều công sức vào quy trình tuyển dụng ở ngoài. Trong nội bộ sẽ có nhiều nhân viên triển vọng, họ có thể được thăng chức một khi được đào tạo về những kỹ năng mới mà tổ chức cần.

Hoàn thiện cơ cấu tổ chức

Khi doanh nghiệp có một hệ thống huấn luyện có tổ chức cho đội ngũ nhiều những nhân viên, vấn đề này sẽ giúp họ học hỏi một cách nhất quán và có hệ thống, giúp hoàn thiện cơ cấu tổ chức trong công ty.

Xem thêm :Tác phong làm việc khoa học giúp bạn thành công

Quy trình xây dựng On the Job Training cụ thể

Muốn xây dựng chương trình huấn luyện On the Job Training, nhân sự cấp cao cần nghiên cứu kỹ. Căn cứ vào nhu cầu thực tế của nhân sự và chính công ty để đưa rõ ra giải pháp phù hợp. Bạn sẽ dựa trên 5 bước quá trình dưới đây khi thực hiện:

Xác định đối tượng, kiến thức cần huấn luyện

Trước khi thiết kế bất cứ chương trình đào tạo nào, bạn cần phải trả lời được những câu hỏi sau:

• Mục đích bền vững của công ty là gì?
• Chiến lược phát triển như thế nào?
• Lợi nhuận đặt ra?
• Năng suất cần đạt?

Khi đã giải đáp được những vấn đề trên, bạn phải cần lên danh sách những yêu cầu về bằng cấp, kiến thức, kỹ năng để đáp ứng công việc. Như vậy bạn mới có thể xác định được chân dung những nhân sự tham gia và nội dung đào tạo.

Thiết kế chương trình, chiến lược đào tạo

Tiếp đến, chúng ta sẽ chọn định dạng, tài liệu thích hợp với mục đích đào tạo tại chỗ. Ví dụ: Huấn luyện theo phong cách lớp học, cố vấn hay chương trình có cấu trúc.

Trong số đó, huấn luyện OJT có cấu trúc là cơ bản nhất, định hướng được vai trò, có ích cho nhân sự đang làm các công việc lặp đi lặp lại. Quá trình học giúp nhân sự mới hiểu rõ cách thức vận hành, đặc thù vị trí làm việc.

Lựa chọn người thực hiện huấn luyện

Việc lựa chọn người thực hiện on the job training vô cùng quan trọng bởi sẽ ảnh hưởng đến kết quả của hoạt động này. Để có thể lựa chọn được nhân sự sẽ thực hiện huấn luyện cho nhân sự khác, bạn có thể tham khảo một vài gợi ý như sau:

• Xây dựng các tiêu chí về kỹ năng, kiến thức, kinh nghiệm và lựa chọn dựa trên những tiêu chi đó.
• Đánh giá về năng lực tiếp xúc và truyền đạt thông tin của nhân sự doanh nghiệp mong muốn lựa chọn để làm người đào tạo.
• Cung cấp cho nhân sự đấy một tình huống thực tế hoặc yêu cầu thực hiện 1 trong các buổi đào tạo ngắn để đánh giá khả năng của họ trong việc truyền đạt kiến thức và kỹ năng.
• Đọc thêm chủ ý và phản hồi từ những người đã từng được huấn luyện bởi nhân sự đó. Điều này giúp cho bạn có cái nhìn tổng quan về hiệu quả và chất lượng của người thực hiện đào tạo.