Chuyển đổi số là gì là một trong những từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất trên google về chủ đề Chuyển đổi số là gì. Trong bài viết này, iceo.vn sẽ viết bài Chuyển đổi số là gì? Tổng hợp 5 xu hướng chuyển đổi số hiện nay
Theo thăm dò năm 2018 của IDC, biến động số (digital transformation) đã trở thành kế hoạch tại các công ty, đơn vị trong cuộc hướng dẫn trực tuyến công nghiệp lần thứ tư. Gần 90% công ty đã bắt đầu biến đổi số với các bước không giống nhau từ nghiên cứu, nghiên cứu, cho tới bắt đầu triển khai, thực hiện. Hơn 30% lãnh đạo công ty được khảo sát nhìn thấy biến đổi số là vấn đề sống còn, công nhận hiệu quả trên nhiều khía cạnh như thấu hiểu KH, gia tăng năng suất lao động, gia tăng tốc sáng tạo…
 |
Mục lục
Thế nào là biến động số?
Có nhiều định nghĩa và mẹo hiểu về chuyển đổi số. Theo Gartner, chuyển biến số là việc dùng các công nghệ số để refresh mô hình kinh doanh, xây dựng những cơ hội, doanh thu và giá trị mới. Microsoft cho rằng chuyển đổi số là việc tư duy lại mẹo các tổ chức tập kết mọi người, dữ liệu và quy trình để tạo những giá trị mới.
Còn theo quan điểm của FPT, biến đổi số trong đơn vị, doanh nghiệp là công cuộc cải thiện từ mô hình truyền thống sang công ty số bằng phương pháp ứng dụng công nghệ mới giống như dữ liệu to (Big Data), Internet vạn vật (IoT), điện toán đám mây (Cloud)… thay đổi phương thức điều hành, lãnh đạo, quy trình sử dụng việc, văn hóa công ty. chuyển biến số đem lại nhiều lợi ích như tiết kiệm ngân sách vận hành, tiếp cận được nhiều khách hàng hơn trong thời gian dài hơn, lãnh đạo ra quyết định nhanh chóng và chuẩn xác hơn nhờ hệ thống báo cáo thông suốt kịp thời. Qua đó, hiệu quả hoạt động và tính cạnh tranh của tổ chức, doanh nghiệp được nâng cao.
Vậy chuyển biến số khác gì số hóa?
Trong hội thảo chuyển biến số – thời cơ và thách thức diễn ra hồi tháng 11/2018 tại Hà Nội, ông Nguyễn Thành Phúc, Cục trưởng Cục tin học hoá – Bộ Thông tin và truyền thông, cho biết “số hóa” là việc biến động các trị giá thực sang dạng số, còn “chuyển đổi số” là khi có dữ liệu được số hoá rồi, chúng ta phải sử dụng các công nghệ giống như AI, big data… Để phân tích dữ liệu, chuyển đổi nó và xây dựng một trị giá khác.
Đủ sức get ví dụ Grab trong việc thiết lập áp dụng gọi xe. Những gì người dùng thấy trên màn hình điện thoại dễ dàng là một chu trình đặt xe và hoàn thành chuyến đi của khách và tài xế, nhưng ẩn sâu là cả một hệ thống phức tạp. công ty phải nghiên cứu khối lượng dữ liệu lớn liên quan tới thói quen lái xe của tài xế, nhu cầu của người dùng, tính năng tạo sẵn cung đường, điều hướng thời gian thực… Từ dịch vụ đặt xe, doanh nghiệp đang mở rộng thêm nhiều món hàng không giống giống như giao hàng, mua đồ ăn…
Vì sao phải biến đổi số?
Tại hội thảo “Global Digital Transformation” hồi cuối tháng 4 ở Hạ Long, ông Trương Gia Bình, Chủ tịch FPT, khẳng định: “Câu hỏi mà các doanh nghiệp phải đặt ra luôn luôn k thay đổi: làm sao để tăng trưởng, để có khách hàng, để có doanh số, nhưng cách trả lời rất khác biệt và những doanh nghiệp biến đổi số sẽ thể hiện sự vượt trội. Nói phương pháp không giống, nếu không chuyển biến số, sức cạnh tranh của công ty sẽ thua về bậc và trước sau phải ra đi”.
Trong khi đó, share tại hội thảo doanh nghiệp số từ thực tiễn đến nhận thức ngày 11/4 tại Hà Nội, ông Phí Anh Tuấn, Phó chủ tịch Hội tin học Tp Sài Gòn, khẳng định “chuyển đổi số doanh nghiệp là xu thế k thể đảo ngược, trong đó dữ liệu sẽ trở thành tài sản to nhất của công ty bởi dữ liệu hữu ích cho doanh nghiệp ngày càng phổ biến và chi phí để thu thập dữ liệu hữu ích cho doanh nghiệp giảm nhanh”.
Đồng ý kiến, Giáo sư Hồ Tú Bảo, thuộc Viện tìm hiểu cao cấp về Toán (VIASM), cho rằng công ty dù to hay nhỏ không thể nói “không” với chuyển đổi số: “Chuyển đổi số là con đường tất yếu, các doanh nghiệp cần hiểu rõ và có chiến lược theo đuổi một mẹo cụ thể, có sự đầu tư đúng đắn cho những tool quan trọng của chuyển biến số như AI, khoa học dữ liệu, nghiên cứu mua bán….
Theo tìm hiểu từ năm 2017 của Microsoft tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương, ảnh hưởng mà chuyển đổi số mang lại cho GDP năm 2017 là khoảng 6%, năm 2019 được dự đoán là 25% và tới năm 2021 là 60%. biến động số cũng sử dụng tăng trưởng năng suất lao động 15% trong năm 2017, dự kiến 2020 là 21%; 85% công việc trong khu vực sẽ bị chuyển đổi trong ba năm kế tiếp.
Còn công ty tìm hiểu McKensey chỉ ra rằng, vào năm 2025, cấp độ ảnh hưởng của chuyển đổi số tới GDP của nước Mỹ là khoảng 25%, còn ở các nước châu Âu là khoảng 36%.
Sử dụng gì để biến đổi số?
Ông Phương Trầm, Tư vấn trưởng chuyển biến số của FPT, cho rằng chuyển biến số chính là thành đạt của nhân viên, sự lãnh đạo và refresh công việc mua bán trở nên mau hơn, rẻ hơn và tốt hơn theo một con đường đột phá. all các công ty đều sẽ là công ty số trong tương lai. Công nghệ, quy trình mua bán và sự chia sẻ kinh nghiệm trong cộng đồng sẽ song hành cùng nhau.
“Có ba điều cần phải làm. trước hết là sẵn sàng về phương diện lãnh đạo. Người lãnh đạo cần hiểu mình mong muốn gì và công nghệ đủ sức chuyển đổi công ty của mình thế nào. Thứ hai là sẵn sàng về phương diện tổ chức. Cần sự tham gia của cả đơn vị để làm nên sự chuyển biến. Chúng ta cần coaching và tăng trưởng nhân viên. Thứ ba là sẵn sàng về phương diện công nghệ. Điều này cần được phát triển song song với yếu tố nhân sự”, ông Trầm bấm mạnh.
Theo ông, biến đổi số “có nghĩa là vận dụng công nghệ để chuyển hoá phương thức kinh doanh thường nhật. Hiểu nôm na là phương pháp chúng ta áp dụng công nghệ cùng với sự điều hành công việc mua bán để thực hiện không giống đi, để kinh doanh kết quả hơn, nhanh hơn và chuyển hoá nó trong một ngày trong khi trước kia mất ba tháng, hoặc chỉ cần dùng vài chục con người hơn là cả ngàn người. Thay vì sử dụng những công việc thường nhật, doanh nghiệp đủ sức sử dụng những công việc có giá trị cao hơn. doanh nghiệp k phát triển khi sử dụng những công việc bình thường”.
Biến động số tại Việt Nam diễn ra thế nào?
Tại Việt Nam, quá trình chuyển biến số vừa mới khởi đầu diễn ra, nhất là trong những ngành nghề như tài chính, giao thông, du lịch… Chính phủ và chính quyền các cấp vừa mới cố gắng thiết lập Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số. Hơn 30 thành phố cũng định thiết lập Smart City với các hệ thống công nghệ mới… Hay FPT cho biết cũng đang khai triển việc biến động số cho chính FPT với gần 36.000 con người và cam kết đạt kết quả trong vòng 12 tháng tới.
Bên cạnh đó, các doanh nghiệp Việt Nam nói chung, nhất là công ty vừa và nhỏ vẫn chưa nhận thức đúng vai trò chuyển biến số trong cuộc các online công nghiệp lần thứ tư. Cụ thể, theo VCCI, hiện công ty vừa và nhỏ của Viet Nam chiếm khoảng 97% tổng số doanh nghiệp, trình độ khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo còn thấp, có 80% đến 90% máy móc sử dụng trong các công ty Viet Nam là nhập khẩu, gần 80% là những công nghệ cũ từ thập niên 1980-1990.
Trong tháng 4, Cisco công bố báo cáo “Chỉ số tăng trưởng kỹ thuật số của doanh nghiệp vừa và nhỏ khu vực châu Á – Thái Bình Dương”, thực hiện trên 1.340 doanh nghiệp tại khu vực nói chung và 50 doanh nghiệp VN nói riêng. Tại Việt Nam, các công ty vừa và nhỏ đã đối mặt với những rào cản trong công cuộc chuyển biến kỹ thuật số như thiếu kỹ năng số và nhân công (17%), thiếu hệ thống công nghệ thông tin quá đủ mạnh để cho phép biến động kỹ thuật số (16,7%), thiếu tư duy kỹ thuật số hoặc các thách thức về kiến thức kỹ thuật số trong công ty (15,7%),…
Dù vậy báo cáo cũng chỉ ra rằng các doanh nghiệp vừa và nhỏ VN vừa mới bước đầu đầu tư vào công nghệ đám mây (18%), an ninh online (12,7%), nâng cấp software, phần cứng để chuyển biến số (10,7%).
5 xu hướng chuyển đổi số hiện nay
1. Chatbot hoàn thành hơn.
Chatbot là một chương trình máy tính hoặc một trí giỏi nhân tạo tiến hành một cuộc trò chuyện thông qua cách thức thính giác hoặc văn bản. Và trong năm 2018 nó đang mang lại cho người dùng những thử nghiệm chưa tốt cho lắm. Nhưng trong năm 2019, tin tốt là vừa mới có thêm bước tiến lớn trong việc xử lý ngôn ngữ tự nhiên và nghiên cứu biểu hiện cảm xúc nhiều người.
Nhiều người tin rằng việc xử lý ngôn ngữ tự nhiên sẽ làm cải thiện hoàn toàn lĩnh vực dịch vụ theo hướng dẫn k ai tưởng tượng được. Thử nghĩ tới viễn cảnh all các ngành nghề dịch vụ sẽ k do con người vận hành, như dây chuyền thức ăn nhanh, chu trình cho vay, nhà tuyển dụng việc làm,…
Theo dự báo sẽ có khoảng 40% doanh nghiệp lớn ứng dụng công nghệ này vào cuối năm 2019, biến chatbot trở thành một trong những thiên hướng biến động công nghệ hàng đầu trong năm nay. Dù còn nhiều cảnh báo về trí thông minh nhân tạo (AI) và chatbot sẽ tác động tới lực lượng lao động, nhưng nhiều người tin là các công ty sẽ chọn mẹo nâng cao tay nghề lao động hơn là thay thế họ, vì máy móc đủ nội lực đưa ra yêu cầu rạch ròi hơn nhưng lại có nhiều điểm k ưng ý về sự đồng cảm và cảm xúc nên có để đem lại thử nghiệm khách hàng háo hức hơn.
2. kết hợp gắn kết với điện toán đám mây (Cloud Computing).
Các doanh nghiệp vừa mới nhận ra việc chỉ dùng riêng lẻ kết nối đám mây công cộng, đám mây riêng tư hay trung tâm dữ liệu k hẳn là lựa chọn tốt nhất. đôi khi, họ cần phải hòa hợp lại. cho nên tiến trình kết nối đám mây luôn luôn vừa mới thường xuyên được hoàn thành nhằm bắt kịp nhu cầu refresh của công ty như: lưu trữ, gắn kết, bảo mật hoặc phát triển vận dụng…
Các nhà cung cấp đám mây công cộng chính trên toàn cần cũng vừa mới khởi đầu đưa ra các tùy chọn đám mây riêng. Multicloud – đám mây đa phương tiện, sẽ là từ ngữ phổ biến mới trong công nghệ sản xuất.
3. Công nghệ chuỗi khối phải được phổ biến hơn.
Nhiều người nói về sự kỳ diệu của công nghệ chuỗi khối nhưng hiện nay công nghệ này luôn luôn chỉ là một “mớ hỗn độn”. Bởi lẻ, công nghệ chuỗi khối quá khó khăn để những người k chuyên sử dụng và cũng không có phương pháp áp dụng tiêu phù hợp nào ở thời điểm bây giờ.
cách duy nhất để tiềm năng của công nghệ chuỗi khối được đồng ý rộng rãi là tạo ra một phiên bản easy hiểu hơn để toàn bộ người xung quanh đủ nội lực vận dụng ngay và luôn. Những công ty công nghệ đầu ngành nghề như IBM vừa mới nỗ lực biến công nghệ chuỗi khối đa dạng hơn ngoài việc áp dụng vào tiền mã hóa. lĩnh vực tài chính cũng như vận chuyển món hàng và dịch vụ vừa mới kỳ vọng vào công nghệ mới này. Dù vậy, bây giờ, công nghệ chuỗi khối dường giống như luôn luôn chỉ là một mánh lới marketing hơn là một công nghệ được vận dụng thực sự.
4. Từ dữ liệu để nghiên cứu tới học máy và trí giỏi nhân tạo.
Dữ liệu là chìa kiềm hãm để các công ty đưa ra quyết định tốt về sản phẩm, dịch vụ, nhân sự, plan và hơn thế nữa. Chỉ trong vòng một năm qua, chúng ta vừa mới tạo ra 90% dữ liệu của toàn cầu từ trước đến nay, không những thế mới chỉ sử dụng 1% dữ liệu một phương pháp kết quả.
Các doanh nghiệp dẫn đầu thị trường đang truyền bá về dữ liệu có cấp độ xây dựng những phân tích mua bán có ý nghĩa. Với cấp độ xử lý được thay đổi có thể tăng trưởng cấp độ học máy, chúng ta sẽ chứng kiến các hãng công nghệ hàng đầu như Microsoft, SAP, SAS hay Salesforce sẽ đầu tư vào việc xây dựng nhiều hơn dữ liệu có ý nghĩa hơn, và học máy và AI sẽ làm sử dụng được điều này. số lượng 1% dữ liệu nói trên có thể tăng lên 3% hay 4% vào năm 2020. Đó là một sự gia tăng đáng kể trong việc dùng dữ liệu.
5. xu hướng AR (công nghệ tương tác ảo).
Công nghệ thực tế ảo (VR) có thể trông rất tuyệt nhưng k thích hợp ngoài trò chơi và các ứng dụng chuyên dụng cao trên đối tượng ngày nay. Thay vào đó, công nghệ tương tác không có thực tiếp tục là cái tên được nhắc tới nhiều khi nói về khuynh hướng biến đổi kỹ thuật số trong năm 2019.
AR đủ nội lực được vận dụng rộng rãi trong việc training lao động. Đó là tất cả những gì công nghệ cần có: k chỉ hay ho mà còn phải có ích. Một số người cho rằng AR phát triển chậm nhưng thật ra công nghệ này đủ sức tăng tốc trong năm 2019.
Nguồn: https://vnexpress.net/, https://www.pace.edu.vn/
