Đánh giá 360 độ là gì? nhận xét 360 độ là một trong các cách nhận xét tổng quát nhất về nhân sự. Qua bài viết iceo.vn sẽ cung cấp mọi thông tin mà bạn cần biết nên biết, cùng tham khảo nhé!
Mục lục
Đánh giá 360 độ là gì?
Đánh giá 360 độ là một hệ thống hoặc quy trình trong đó nhân sự nhận được góp ý bí mật, ẩn danh từ những người làm việc xung quanh họ. Việc làm này thường bao gồm người có nhiệm vụ quản lý của nhân viên, cộng sự và các báo cáo trực tiếp. Khoảng tám đến mười hai người điền vào biểu mẫu phản hồi online ẩn danh đưa ra các câu hỏi về nhiều năng lực tại nơi làm việc.
Các biểu mẫu góp ý bao gồm các câu hỏi được đo đạc trên thang điểm đánh giá và cũng đòi hỏi người nhận xét cung cấp đánh giá bằng văn bản. Người nhận góp ý cũng điền vào một bản thăm dò tự đánh giá gồm có các câu hỏi thăm dò tương tự mà những người khác nhận được trong mẫu biểu của họ.
Xem thêm Tư vấn đầu tư định cư Canada theo diện Start-up Visa mới nhất
Ưu và nhược điểm của phương pháp nhận xét 360
Điểm tốt nhất
Mục tiêu của việc dùng giải pháp đánh giá 360 là giúp người được đánh giá biết được điểm mạnh, nhược điểm của mình. Sau đây chính là một vài ưu điểm của cách nhận xét 360 độ:
- Giúp quản lý có cách nhìn nhận tất cả các mặt về đạt kết quả tốt thực hiện công việc của chính mình, về cách thức quản lý và Tất cả mọi thứ có sự liên quan. Từ đấy, nhà lãnh đạo sẽ cố gắng phát huy những điểm làm tốt và tốt lên những điểm chưa tốt.
- Giúp nhà quản lý nắm bắt được mong muốn của cấp dưới đối với cách quản lý, thúc đẩy tăng trưởng đội nhóm.
- Giúp nhà quản lý doanh nghiệp nhận xét được “sức khỏe” hiện tại của phòng ban quản lý cấp trung, từ đấy đưa ra chương trình huấn luyện quản lý phù hợp.
Điểm không tốt
Bên cạnh những ưu điểm nổi bậc, nhận xét 360 vẫn còn hiện hữu một số điểm không tốt nhất định.
- Tiền của thực hiện khá tốn kém và khó thực thi trên quy mô lớn.
- kết quả đánh giá chỉ mang tính định tính, khó đo lường.
Ích lợi khi áp dụng cách nhận xét nhân sự 360 độ
Phản hồi từ cộng sự
Góp ý 360 độ có khả năng giải quyết những e ngại về việc nhận xét người xung quanh công khai. Phương pháp này vận hành thông qua việc bổ sung một hệ thống an toàn với thuộc tính ẩn danh và bảo mật để mọi người có thể nêu lên một lời phàn nàn chân thành của mình về cách thức làm việc của đồng nghiệp.
Góp ý từ nhiều nguồn
Việc nhận phản hồi từ một người, dù người đấy là cấp trên cũng sẽ không thể làm giảm khỏi trạng thái nhân viên cảm thấy phiến diện. Vì lẽ đó, việc phản hồi cần phải mang tính toàn diện và đáng tin cậy để có thể giúp nhân sự vượt qua trở ngại tâm lý để và có suy xét tích cực hơn. Nhờ đấy, nhân sự sẽ đạt được hiệu quả cao hơn trong công việc và khi giao tiếp cộng sự.
Thông tin khách quan về các kỹ năng mềm
Kết quả thăm dò theo phương pháp nhận xét 360 đều được tổng hợp từ nhiều nguồn ý kiến không giống nhau và tập trung vào những khía cạnh chi tiết của hành vi xử sự. Chính vì thế, phương pháp sẽ bảo đảm cung cấp đầy đủ những thông tin về kỹ năng, năng lực và thái độ của người được nhận xét.
Xây dựng kế hoạch phát triển cá nhân
Nguồn thông tin khách quan và đầy đủ mà mẫu nhận xét 360 độ cung cấp sẽ có thể giúp các cá nhân thấy rõ những điểm mạnh cũng như điểm cần hoàn thiện của bản thân. Nhờ đó, các cá nhân sẽ có khả năng xây dựng kế hoạch phát triển bản thân hiệu quả hơn.
Xem thêm Tài sản vô hình là gì? Cách theo dõi tài sản vô hình mới nhất hiện nay
Tải Mẫu nhận xét 360 độ & các chú ý khi sử dụng
Đánh giá 360 độ là gì? Mỗi công ty cần xây dựng nội dung câu hỏi nhận xét 360 độ linh hoạt theo mục đích, quy mô và đặc thù ngành nghề. Thường thường, mẫu phản hồi 360 độ sẽ bao gồm các dạng câu hỏi đóng, câu hỏi mở, câu hỏi tích hợp. Hướng tới việc lấy dữ liệu định tính và định lượng về khả năng thực hiện công việc của cấp dưới.
Mẫu biểu đánh giá 360 độ có thể tập trung khai thác các thông tin như:
- Sự kết nối trong công ty
- Động lực làm việc
- Điểm mạnh, điểm yếu cá nhân
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề
- Kỹ năng lãnh đạo hoặc quản lý
- Kỹ năng thực hiện công việc group,…
Một vài chú ý khi tạo ra thông tin nhận xét 360 độ:
- Làm giảm các câu hỏi mang tính phán xét
- Ngắn gọn, dễ hiểu, hạn chế hỏi các câu hỏi phức tạp
- Số lượng không quá nhiều, đừng nên vượt quá 30 câu.
Cách thức khai triển nhận xét nhân viên 360 độ
Về mục tiêu
Giải pháp đánh giá 360 độ được ứng dụng với mục đích khổng lồ nhất đó chủ đạo là giúp nhân viên có được những phản hồi chân tình, phản hồi hữu ích để tốt lên đạt kết quả tốt làm việc. Bên cạnh đó, khi tham gia vào quá trình đánh giá cộng sự, nhân viên cũng sẽ ý thức được trách nhiệm của bản thân.
Xem thêm Kinh doanh hệ thống là gì? Quy trình chuẩn xây dựng mô hình kinh doanh hệ thống
Về quy mô
Đánh giá 360 độ là gì? Nếu tiến hành nhận xét nhân sự càng nhanh chóng thì đạt kết quả tốt đem tới sẽ càng kém. Bên cạnh đó, nếu như nhân viên không nhìn thấy việc góp ý và đánh giá này có ảnh hưởng như thế nào đến bản thân thì hứa hẹn sẽ cực kì khó để họ có khả năng xem xét tốt lên một bí quyết nghiêm túc. Do đó, việc lựa chọn quy mô đánh giá hợp lý là vấn đề mà các nhà lãnh đạo luôn phải quan tâm hàng đầu.
Qua bài viết trên đây iceo.vn đã cung cấp các thông tin cho các bạn đọc về đánh giá 360 độ là gì? Đánh giá 360 có lợi ích gì?. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích với các bạn đọc, cùng như là xứng đang với thời gian mà bạn đã bỏ ra để đọc bài viết.
Mỹ Phượng – Tổng hợp
Tham khảo nguồn ( viindoo.com, acabiz.vn, tiktak.com.vn, … )