Trong kinh doanh nói chung và kinh doanh Dược phẩm nói riêng thì việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng là điều mà doanh nghiệp nào cũng cần phải quan tâm tới, đây là những người có nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ và có khả năng tài chính để mua các sản phẩm dịch vụ đó. Dưới đây, PharMarketing đã tổng hợp các bí kíp giúp cho các doanh nghiệp Dược có thể dễ dàng tìm kiếm được các khách hàng dược phẩm tiềm năng.
Mục lục
Tìm kiếm khách hàng dược phẩm khi nào?
Việc tìm kiếm này có thể thực hiện ở bất cứ đâu và bất cứ lúc nào, chỉ cần thấy có đối tượng khách hàng có nhu cầu thì đó chính là khách hàng tiềm năng mà doanh nghiệp đang tìm kiếm.
Khách hàng tiềm năng có thể ở bất cứ đâu
Các cách tìm kiếm khách hàng Dược
Lập kế hoạch chi tiết cho việc tìm kiếm khách hàng Dược phẩm
Trong quá trình tìm kiếm khách hàng, việc lên kế hoạch sẽ giúp xác định được chính xác đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp đang hướng tới, khi đó doanh nghiệp sẽ đưa ra được những kế hoạch cụ thể cho việc phân vùng đối tượng có khả năng cũng như sẵn sàng mua và sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp. Sau đó là các chiến lược đưa sản phẩm/dịch vụ tới khách hàng thông qua các hình thức như tư vấn, trải nghiệm,…
Tận dụng các mối quan hệ cá nhân
Bạn bè, đồng nghiệp hay người quen có thể không chính thức trở thành khách hàng mà có thể sẽ là những người môi giới đưa tới cho doanh nghiệp những vị khách hàng tiềm năng thực sự một lợi thế ở nhóm đối tượng này đó chính là sự thân quen từ trước do đó việc tiếp cận cũng như giới thiệu sản phẩm sẽ dễ dàng hơn. .
Tìm kiếm khách hàng Dược phẩm thông qua các kênh mạng xã hội online
Ngày nay, việc kinh doanh trên các trang mạng xã hội như Facebook, Zalo, TikTok,… trở nên vô cùng mạnh mẽ. Lợi thế của việc tiếp cận khách hàng online đó là sự dễ dàng bởi doanh nghiệp có thể tìm thấy khách hàng tiềm năng ở bất cứ đâu, trong các hội nhóm, các diễn đàn…
Tìm kiếm khách hàng online đang trở thành xu hướng hiện nay
Tham gia các sự kiện offline, hội chợ, triển lãm,…
Với các hình thức giới thiệu sản phẩm offline, doanh nghiệp có thể triển khai việc tiếp cận khách hàng thông qua các hội thảo, triển lãm,… Đây là nơi tập chung nhiều người có cùng chung sở thích và nhu cầu, khi đó việc tiếp cận được đối tượng khách hàng tiềm năng là điều vô cùng dễ dàng.
Sử dụng Email – marketing để thu hút các khách hàng tiềm năng
Email Marketing là hình thức giới thiệu sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp thông qua các đoạn thông tin quảng cáo hấp dẫn kèm theo đó là các voucher khuyến mãi, giảm giá,… Bằng việc chia sẻ các Email như thế doanh nghiệp có thể thu về số lượng khách hàng tiềm năng một cách dễ dàng.
Quảng cáo Google Adwords
Hình thức này được rất nhiều doanh nghiệp lựa chọn bởi sự hiệu quả của nó. Những đối tượng Google Adwords tiếp cận được đều là những khách hàng có nhu cầu thực sự nên tỷ lệ khách hàng mua hàng khá cao. Tuy nhiên hình thức này sẽ hơi tốn kém chi phí.
Xây dựng các chiến lược SEO marketing
SEO marketing là tiếp cận khách hàng thông qua các bài viết giới thiệu sản phẩm. Việc tối ưu SEO marketing sẽ giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí vì khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm thường sẽ nhấp vào các kết quả tự nhiên nằm trên top tìm kiếm. Tuy nhiên, công cụ này đòi hỏi sự đầu tư về thời gian, nhân lực,.. nhưng khi website bán hàng được lên top thì lượng khách hàng tìm đến là rất lớn.
SEO marketing là hình thức phổ biến được sử dụng hiện nay
Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh
Tìm hiểu kỹ đối thủ cạnh tranh sẽ giúp doanh nghiệp nhìn ra được điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ và doanh nghiệp khi đó có thể đưa ra được chiến lược kinh doanh phù hợp giúp nâng cao điểm mạnh và khắc phục điểm yếu, tìm ra mô hình kinh doanh phù hợp cho doanh nghiệp.
Telesale
Bằng cách thực hiện các cuộc gọi giới thiệu sản phẩm/dịch vụ tới khách hàng để tìm kiếm khách hàng có nhu cầu để tiến hành mua bán sản phẩm. Hình thức này chỉ hiệu quả khi doanh nghiệp có một data khách hàng chất lượng.
Sử dụng truyền thông báo chí
Quảng cáo thông qua các phương tiện truyền thông báo chí sẽ giúp sản phẩm có sức lan tỏa tới đông đảo khách hàng. Khi sử dụng phương án này, doanh nghiệp cần lựa chọn đơn vị báo chí phù hợp với tiêu chí sản phẩm của doanh nghiệp.
Kết luận
Việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng trong ngành dược hay bất cứ ngành nào cũng đều vô cùng quan trọng. Hy vọng với những thông tin về cách tìm kiếm khách hàng dược phẩm trên đây sẽ là thông tin hữu ích giúp doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả hơn.
Nguồn tham khảo: https://pharmarketing.vn/vi
